習近平總書記在二十大報告中指出，「實施積極應對人口老齡化國家戰略，發展養老事業和養老產業，優化孤寡老人服務，推動實現全體老年人享有基本養老服務。」前國務院總理李克強總理亦在最新《政府工作報告》中提出對今年政府工作的建議，重點指出要加強養老服務保障。

隨著國家人口老齡化日益嚴重，人們對智慧化、現代化的新式養老服務需求逐漸增加。優質的養老服務關乎家庭和諧和社會穩定，是值得重視的系統性民生工程，如何利用已有資源和科技服務，多層次、多渠道、多元化、高質量地服務於養老事業、保持國家健康有序發展，成為政府和企業都應積極思考的問題。筆者願在此略抒淺見，希望能為打造全面的智慧化養老解決方案拋磚引玉。

鑒於現時國家星級養老機構制度完善較好，可由政府主導協調醫養結合星級養老機構嵌入社區，利用優勢互補建設智慧養老資訊化平台，邀請專業人士如養老護理員、健康管理師、法律顧問等入駐平台提供個性化養老服務，並由社區監管服務內容及品質。通過政府、部門、社區三方配合，完善居家養老服務，打造「互聯網+養老」新模式。

另一方面，目前農村留守、失能、半失能、經濟基礎薄弱老人養老困難日益突出，而農村幸福院、鄉鎮醫療機構面臨服務內容較瑣碎，專業性較弱、人手不足等情況，導致機構養老困難。有見及此，政府首先可考慮將幸福院、鄉鎮醫療機構與專業養老機構相結合，為鄉鎮機構引入專業性養老知識，從而充分發揮養老作用。再者可通過建立新型農村社會養老保險制度，輔以培養農村養老專業人員，逐步培養居家養老選擇性服務的養老新模式。

完善新時代養老服務，不僅能夠使老有所依，也能為青壯年帶來銀髮經濟消費市場的新機遇。現時銀髮經濟產品面臨專案混亂、供需錯位、系統不健全等問題，我們建議政府依託行業協會、品牌企業，鼓勵醫療結合服務康養產業，建立標準化體系，逐步健全養老相關行業規範，提升養老產品和服務的品質。

優化養老服務任重而道遠，相信隨著更多部門、更多市民關注、支持、投身養老事業，社會上會湧現出更加豐富的適老產品和服務供給，讓老年人與年輕人各得其所、各有所為。

原圖：文匯報

http://paper.wenweipo.com/2019/06/20/CH1906200033.htm

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